Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ön Bilgilendirme Formu
1.TARAFLAR ve KONU
1.1 İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusunu Alıcı ve Sanatçı arasında akdedilecek olan Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin hususlar hakkında tarafların Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca bilgilendirilmesi oluşturmaktadır.
1.2. İşbu Ön Bilgilendirme Formu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulmasından önce Alıcı’nın bilgisine sunulmaktadır. Yine tarafların talebi halinde elektronik posta ile ayrıca gönderilebilecektir.
2. TANIMLAR
Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
Bakanlık: | Ticaret Bakanlığı’nı, |
Banka: | 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları, |
IYZICO: | Sanal POS hizmeti ve ödeme teknolojileri sunan online ödeme platformu, |
Hizmet: | Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Eser sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu, |
Kanun: | Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, |
Kargo Şirketi: | Ürün’ün Alıcı’ya ulaştırılmasını, iade süreçlerinde Alıcı’dan alınarak Sanatçı’ya ulaştırılmasını sağlayan kargo veya lojistik şirketini, |
Platform: | Artelligence Bilgi Teknolojileri ve Ticaret A.Ş.’ye ait www.sanattutkunu.com adlı internet sitesini ve mobil uygulamasını, |
Sanatçı: | Tüketiciye eser sunan ya da eser sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek ve/veya tüzel kişiyi, |
Ön Bilgilendirme Formu: | Sözleşme kurulmadan ya da buna karşılık herhangi bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı’yı Yönetmelik’te belirtilen asgari hususlar konusunda bilgilendirmek için hazırlanan işbu formu, |
Sipariş Veren/Alıcı: | Bir eseri satın almak üzere www.sanattutkunu.com internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden istemde bulunan gerçek kişiyi, |
Sözleşme: | Sanatçı ve Alıcı arasında yapılacak Mesafeli Satış Sözleşmesini, |
Eser veya Eserler: | Satışa konu olan resim, heykel, illüstrasyon, fotoğraf, dijital eser benzeri tüm sanat eserlerini, |
Yönetmelik: | Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’ni, |
Aracı Hizmet Sağlayıcı: | Oluşturduğu sistem ile Sanatçı’nın Eseri satışa sunduğu Platform’u işleten ve Sanatçı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden Artelligence Bilgi Teknolojileri ve Ticaret A.Ş.’yi, |
3. ALICI, SANATÇI, ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi: | (Alıcı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Teslimat Adresi: | (Alıcı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Telefon: | (Alıcı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
E-posta/Kullanıcı Adı: | (Alıcı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
SANATÇI BİLGİLERİ
Sanatçının Adı ve Soyadı/Ünvanı: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Sanatçının Adresi: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Sanatçının Telefonu: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Sanatçının E-posta Bilgileri: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Sanatçının Mersis Numarası: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Unvanı | Artelligence Bilgi Teknolojileri ve Ticaret A.Ş. |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Adresi | Mustafa Kemal Mah. 2118 Cad. No: 4-C/140 Çankaya/Ankara/Türkiye |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Mersis Numarası | 0085131758200001 |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Vergi Kimlik Numarası | Maltepe Vergi Dairesi-0851317582 |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Telefonu | 0(312) 704 0826 |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Şikâyet/Öneri Kanalları | 0(312) 704 0826 telefon numarası, info@sanattutkunu.com mail adresi veya Platformda yer alan iletişim formu |
4. SATIŞA KONU ESER BİLGİLERİ
4.1. Satışa konu eserin Sanatçısına ilişkin tanıtıcı bilgiler ile eserin türü, yapım yılı, yapım yeri, adedi, fiyatı, boyutu gibi esere özgü nitelikler ve temel özellikler ile ödenecek bedellere ilişkin bilgiler Platformda yer almakta olup Platform üzerinden detaylı şekilde incelenebilecektir.
4.2. Sipariş üzerine eser satışında ödenecek bedellere ilişkin bilgilendirme Platformda yer almakta olup sipariş üzerine yapılacak eser, Alıcı’nı talep edeceği özelliklerde üretileceğinden esere özgü tanıtıcı bilgiler bu satışın niteliği gereği bildirilememektedir. Sipariş üzerine eser satışında eser sayfasında fotoğrafa yer verilmiş olması halinde bu fotoğraf yalnızca fikir verme amaçlı/sembolik olup eserin niteliğine göre teslimat süresi 30 günü aşabilecektir.
4.3. Satışa konu eserin satış fiyatının zamana göre veya kampanya koşulları uyarınca değişebilmesi mümkün olup eserin satış fiyatın satış anında Platformda ilan edilen güncel fiyatıdır. Eser karşılığında ödenecek tüm tutarlar Platformdaki sipariş sayfasında yer almakta olup aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
Eser Açıklaması | Sanatçı Adı-Soyadı/Ünvanı | Azami Kargoya Verilme Süresi | Kargo Dahil (Türkiye Sınırları İçinde) Peşin Fiyatı | Ara Toplam (KDV Dahil) | Toplam |
---|---|---|---|---|---|
(Platform Sipariş sayfasında yer almaktadır) | (Platform Sipariş sayfasında yer almaktadır) | 30 gün | (Platform Sipariş sayfasında yer almaktadır) | (Platform Sipariş sayfasında yer almaktadır) | (Platform Sipariş sayfasında yer almaktadır) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. ÖDEME YÖNTEMİ
SATIŞA KONU ESER BEDELİ IYZICO TARAFINDAN ALICIDAN TAHSİL EDİLMEKTE ve SANATÇIYA AKTARILMAKTADIR. ALICI, SATIŞA KONU ESERİN BEDELİNİ IYZICO’YA ÖDEMEKLE, SATIŞ BEDELİNİ ÖDEMİŞ SAYILACAK VE BİR DAHA ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALTINA GİRMEYECEKTİR. ALICI’NIN İLGİLİ MEVZUAT KAPSAMINDA İADE HAKLARI SAKLIDIR.
6. ALICININ ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
Alıcı, siparişin oluşturması ve Sözleşme’nin kurulmasından önce, gerek Platformun ilgili bölümlerindeki tüm genel-özel açıklamalar, gerek Ön Bilgilendirme Formu, gerek Sözleşme gerekse de sair şekillerde, aşağıda yer verilenler de dahil olmak üzere Sözleşme’nin akdi ve uygulaması ile ilgili tüm hususlar hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Satışa konu eserin temel nitelikleri ile Sanatçı’ya ait bilgileri,
- Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın adı veya unvanı, MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası ve iletişim bilgileri ile diğer tanıtıcı bilgileri ve Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak Platformun herhangi bir şekilde işbu Sözleşme’nin tarafı olmadığı bilgisi,
- Alıcı’nın kanuni hakları, Sanatçı’nın hakları ve Taraflar’ın haklarını kullanım usulleri,
- Satışa konu eserler için Sanatçı tarafından öngörülen veya Platformun ilgili bölümlerinde belirtilen gönderime ilişkin kuralları ve kısıtlamaları,
- Satışa konu eserin elektronik ortamda alımı sırasındaki aşamalar ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin yöntemleri,
- Satışa konu eserin toplam satış fiyatını, satışta kullanılan ödeme yöntemlerini ve bu yöntemlerin uygulanmasına ilişkin araçları, söz konusu siparişin ödeme yükümlülüğü anlamına geldiğini,
- Satışa konu eserin Alıcı’ya teslimi sürecine ilişkin kargo ve teslimat konuları ve süresi hakkındaki bilgiler ile Sözleşme’nin ifasına ilişkin diğer bilgiler ve Taraflar’ın bu hususlardaki sorumlulukları,
- Dijital eserlerin işlevselliğini etkileyebilecek durumların oluşmasını engellemek için gerekli koruma önlemleri ve Alıcı’nın hayatın olağan akışında makul olarak bilmesi beklenen bilgiler,
- Platformda uygulanabilecek çeşitli kampanyalara ilişkin yararlanma şartlarının detayları, kampanya fiyatlarının veya süreli fiyatların ilan edilen süre bitimine kadar geçerli olduğu bilgisi,
- Sipariş edebileceği eser adedine sınırlama getirilebileceği ve bu sınırlamanın Platform üzerinden belirtildiği, belirtilen adedin üzerinde eser sipariş edilmesi halinde siparişlerin iptal edilebileceği ve yasal süresi içerisinde satış bedelinin Alıcıya iade edileceği bilgisini,
- Alıcı’nın cayma hakkını kullanma şartları, süresi, usulü, kabul şartları, hakkın kaybına ilişkin diğer bilgiler ile hakkın süresinde ve belirtilen usule uygun kullanılmaması halinde bu hakkın kaybedileceğine ilişkin sair bilgileri,
- Alıcının iade talep etmesi halinde eserin Sanatçıya iadesi için uygulanacak iade yöntemi, iade masrafları, iade sırasında Alıcı tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları sebebiyle yapılabilecek indirim ve mahsuplar dahil tüm mali hususlar hakkındaki bilgileri,
- Cayma bildiriminin yapılacağı yöntem ile açık adres veya elektronik posta bilgileri,
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.maddesine uygun olarak;
- özel sipariş üzerine diğer deyişle Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan eserlerde,
- fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Sanatçı’nın kontrolünde olmayan eserlerde,
- dijital sanat eserlerinde,
- cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan eserlerde, cayma hakkının kullanılamayacağı bilgisi,
- Cayma süresi içinde olağan işleyişe veya teknik özelliklere uygun olmayan kullanımdan dolayı satışa konu eserin zarara uğraması durumunda Alıcının cayma isteminin kabul edilmeyebileceği ve her durumda Sanatçıya karşı sorumlu olacağı bilgisi,
- Cayma hakkı süresi içerisinde kargoya verilse dahi satışa konu eserin paketlemesinin gereği gibi yapılmaması nedeniyle eserin zarara uğraması durumunda Sanatçı’nın iade talebini kabul etmeme hakkı olduğu ve bu durumda tekrar edecek kargo masrafından Alıcı’nın sorumlu olacağı bilgisi,
- Platform tarafından uygulanan elektronik iletişim kuralları ile bilgi güvenliği, gizlilik, kişisel verilerin kullanımı, çerez kullanımı, işlenmesi ve saklanması ve Alıcı’nın bu hususlarda Platform’a verdiği izinlerin kapsamı,
- Sözleşme’de yer alan diğer tüm şartlar ile Alıcı tarafından Sözleşme’nin elektronik olarak onaylanarak kurulduktan sonra talebi halinde Alıcı’ya elektronik posta ile gönderileceğine ilişkin bilgi,
- Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın başvurularını 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceğine ilişkin bilgi,
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. Alıcı, Platformda satışa konu eserin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2. Alıcı; Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmesi ile mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, Alıcı’ ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin toplam fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.3. Sözleşme konusu her bir eser, Alıcı’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün Alıcı’ya teslim edilememesi durumunda, Alıcı’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. Alıcının veya teslim edilecek kişinin teslim anında adreste bulunmaması veya teslimat adresinin hatalı bildirilmesi gibi nedenlerle Alıcının ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Sanatçı sorumlu değildir. Alıcı, adres vb. teslimat bilgilerini hatalı ve/veya gerçeğe aykırı olarak bildirmiş olması halinde kargo ücreti gibi meydana gelebilecek zararlardan sorumludur. Alıcı, bu durumda uğranılan tüm zararı, ilk bildirim üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
7.4. Sanatçı, satışa konu eseri Platform üzerinden ilan ettiği şekilde, eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun bir şekilde ayıpsız olarak teslim etmekle, işbu Sözleşme gereği edimini yasal mevzuat gereklerine uygun bir şekilde ve doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmekle, eserin paketlenmesinde ve kargoya tesliminde gerekli dikkat ve özeni göstermekle yükümlü olduğunu aksi durumda meydana gelebilecek zarardan sorumlu tutulacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.5. Alıcı ve Sanatçı; Sanatçı tarafından satış için listelenen ve/veya Platform tarafından Sanatçı adına ve hesabına satış için listelenen eserlerin telif hakkını ihlal etmesi, ayıplı olması, sahte veya hukuka aykırı elde edilmiş olması gibi durumlarda veya niteliği, orijinalliği, tekliği, eserin tanıtımında kullanılan açıklamaların doğruluğu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ürünün aslı ile ilgili hiçbir konu hakkında Platform’un taahhüt veya garanti verme yükümlülüğü olmadığını, hiçbir şekilde garantörlük sıfatı üstlenmediğini, tüm bu husuların tamamen Sanatçının sorumluluğunda olduğunu gayri kabili rücu kabul ve taahhüt ederler.
7.6. Sanatçı tarafından Alıcı’ya, sipariş edilenden farklı bir eserin sehven gönderilmesi halinde, Alıcı’nın kazanılmış hakkı olmayacaktır. Bu durumda Alıcı, 15 gün içinde kargo ve sair masraflar Sanatçı’ya ait olmak üzere eseri Sanatçıya iade etmekle yükümlüdür. Sanatçı, bu durumda başkaca bir hak iddiasında bulunamayacağını kabul ve taahhüt eder.
7.7. Ücret ve eserin özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde Platform, Alıcıları bilgilendirerek bu hatayı düzeltecek şekilde kompansiyonda bulunabilir veya siparişi iptal edebilir.
7.8. Sanatçı, sipariş konusu eserin satışının mücbir sebep, eserin başka kanaldan satılması gibi sebeplerle imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde bu durumu yazılı olarak Alıcı’ya ve gerekli prosedürün işletilmesi amacıyla Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya bildireceğini ve tahsil edilen ücretin tamamını 14 gün içinde iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı; kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması işleminin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan olası gecikmeler için Sanatçı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.9. Alıcı, satışa konu eserin teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle satışa konu eser bedelinin ödenmemesi, ödeme adımında hata alınması ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Sanatçı’nın satışa konu eseri teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilmesine rağmen banka ve/veya finans kuruluşu tarafından Sanatçıya bir ödeme yapılmışsa; Sanatçı, durumu öğrenmesinden itibaren 24 saat içerisinde iade sürecini başlatmakla yükümlü olduğunu Alıcı da, Sanatçı’nın bu konuda herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.10. Satışa konu eserin Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi/banka kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda veya başka herhangi bir nedenle satışa konu eser bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından ödenmemesi veya iade alınması halinde Alıcı, satışa konu eseri 2 iş günü içerisinde kargo ve oluşabilecek sair giderler kendisine ait olacak şekilde Sanatçı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.11. Alıcı tarafından siparişin iptal edilmesi veya cayma hakkının kabulü halinde Alıcı’nın nakit ile yaptığı ödemelerde satış bedelinin tamamı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, satış bedelinin tamamı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden veya cayma hakkının kabulünden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı; kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması işleminin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan olası gecikmeler için Sanatçı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.12. Sanatçı’nın, satış sürecinin gerektirdiği durumlarda Alıcı tarafından kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla bildirim gibi amaçlarla Alıcı’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Alıcı, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle Sanatçı’nın kendisine yönelik bu maddede belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini ve iletişim bilgilerine erişebileceğini kabul ve beyan etmektedir.
7.13. Alıcı, satışa konu eseri teslim almadan önce muayene ederek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almamakla yükümlüdür. Teslim alınan eser hasarsız ve sağlam olarak kabul edilir. Alıcı, teslimattan sonra satışa konu eserin özenle korunması ve cayma hakkı kullanılacaksa eserin kullanılmaması borcu altında olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.14. Siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı gibi sair şüpheli işlemlerin tespiti halinde işlemin uygun olup olmadığı tespit edilene kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup işlemin uygunluğunun tespiti amacıyla mezkur taleplerin Alıcı tarafından 48 saat içerisinde karşılanmaması veya işlemin hukuka aykırılığının tespiti halinde sipariş iptal edilecektir.
7.15. Alıcı ve Sanatçı, Platformu kullanırken yasal mevzuat hükümlerine ve dürüstlük kurallarına uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde bu taraflar, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülüklerden tamamen ve bizzat sorumlu olacaklardır.
8. ÖZEL HÜKÜMLER
8.1. Platformda satışa sunulan Ürün/Hizmetler yalnızca Sanatçı tarafından belirlenen ve/veya Platformda belirtilen sınırlı lokasyonlara (il/ilçe/bölge) teslim edilmek üzere satışa sunulabilecek olup, sipariş sürecinde Alıcı’nın bu ürün/hizmetler için teslimat adresini belirlenmiş olan lokasyonlardan biri dışında seçmesi halinde ilgili sipariş verilemeyecek veya iptal edilebilecektir.
8.2. Dijital eserler fiziki gönderime uygun olmadığından teslimat ürün niteliğine göre şartlarında belirtilen şekilde gerçekleştirilecektir. Sözleşme’deki teslimat şekilleri vb. gibi fiziki eserler için geçerli olan düzenlemeler dijital eserlere uygulanmayacak olup bu maddelerdeki düzenlemeler uygulanabilir olduğu ölçüde ürün şartlarında belirtilen koşul ve açıklamalarla bir bütün olarak yorumlanmalıdır.
8.3. Platform üzerinden kredi kartı ile ödeme yapılması halinde, Banka tarafından kampanyalar düzenlenerek Alıcı tarafından seçilen taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulanabilecek veya taksit erteleme gibi ek hizmetler sunulabilecek veya vade farkı tahsil edilebilecektir. Bu tür durumlar Banka’nın inisiyatifindedir. Alıcı’nın kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine Banka tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planlarının oluşturulması Banka’nın inisiyatifindedir.
8.4. Alıcı, aksi belirtilmedikçe, Platform üzerinden birden fazla Sanatçıdan tek bir sepette alışveriş yapabilecektir. Aynı sepet içerisinde farklı Sanatçılardan alınan her bir eser için birden fazla fatura kesilebilecektir. Ayrıca böyle bir durumda mevzuattaki yasal süre içerisinde kalmak koşuluyla farklı Sanatçılardan alınan eserlerin teslimatı farklı zamanlarda gerçekleştirebilecektir.
8.5. Platform üzerinden satışa sunulan ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nda “güzel sanat eseri” olarak tarif edilen eserlerin Sanatçıları, Gelir Vergisi Kanunu’nun 18. maddesi ve 94. maddesi gereği eseri satmak veya yaymakla ilgili faaliyetlerinden elde ettikleri kazançlarda vergiden muaf olup ödeme yapan vergi mükelleflerinin ayrıksı olmayan hallerde yaptıkları ödemelerden %17 oranında gelir vergisi ödeme yükümlülüğü doğması mümkündür. Alıcı, Platform üzerinden gerçekleştireceği alış işlemi nedeniyle yükümlü olabileceği BSMV, KDV, vergi, pul, harç vb. diğer yasal ve mali ödemeleri gerekli zamanda ilgili kurumlara yapmakla bizzat sorumlu olduklarını gayri kabili rücu kabul, beyan ve taahhüt ederler. Söz konusu vergi yükümlülüğü ve fatura taleplerinde Platformun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
9. CAYMA HAKKI
9.1. Alıcı, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.
9.2. Cayma hakkı süresi, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin eseri teslim aldığı gün başlar.
9.3. Cayma hakkı bildiriminin ve Sözleşme’ye ilişkin diğer bildirimlerin mevzuata uygun ve süresi içerisinde Platformda belirtilen iletişim kanalı veya yöntemiyle yapılması şarttır. Alıcı aksi durumda cayma hakkını kaybedeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4. Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde eseri tüm eklentileri (ambalaj, Eser Orijinallik Sertifikası , Sanatçı notu, hediye, standart aksesuarlar, ambalaj kutusu, çerçeve vb.) ile birlikte ve hasarsız olarak, Platformda belirtilen anlaşmalı Kargo Şirketi’yle Sanatçı’ya geri gönderir.
9.5. Sanat eserleri niteliği gereği özgün ürünler olduğundan Alıcı, cayma süresi içinde eseri kullanmamakla ve eseri kargoya verirken özenli bir şekilde paketlemeyle ve kargoya teslimle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.6. Alıcı, Platformun işbu Sözleşme’nin tarafı olmaması nedeniyle cayma hakkını Platforma karşı kullanamayacağını, Platformdan herhangi bir bedel iadesi talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. Cayma hakkının kullanılması durumunda eserin Sanatçıya ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Sözleşme konusu bedeller Alıcı’ya Alıcı’nın ödeme yöntemi ile aynı şekilde iade edilir.
9.8. Cayma hakkının kabulü halinde iade kargo ücreti Sanatçı’ya ait olacaktır. İade için Alıcı’nın bulunduğu yerde anlaşmalı Kargo Şirketi şubesi bulunmaması halinde, Alıcı eseri herhangi bir Kargo Şirketi’yle gönderebilecektir. Alıcının iade edeceği eseri bulunduğu yerde Sanatçı’nın anlaşmalı kargo şirketi olmasına rağmen başka bir kargo şirketi ile göndermesi halinde ise iade kargo bedelinden Alıcı sorumludur.
9.9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.maddesine uygun olarak;
-özel sipariş üzerine diğer deyişle Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan eserlerde,
-fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Sanatçı’nın kontrolünde olmayan eserlerde,
-dijital sanat eserlerinde,
-cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan eserlerde.
Eserin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan eser türlerinden olması halinde Yönetmelik hükümlerinin uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.
9.10. Cayma süresi içinde olağan işleyişe veya teknik özelliklere uygun olmayan kullanımından dolayı satışa konu eserin zarara uğraması durumunda Alıcının cayma istemi kabul edilmeyebilecek ve her durumda Sanatçıya karşı sorumlu olacaktır.
9.11. Cayma hakkı süresi içerisinde kargoya verilse dahi satışa konu eserin paketlemesinin gereği gibi yapılmaması nedeniyle eserin zarara uğraması durumunda Sanatçı’nın iade talebini kabul etmeme hakkı bulunmaktadır ve bu durumda tekrar edecek kargo masrafından Alıcı sorumlu olacaktır.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR
10.1. Tarafların işbu Sözleşme kapsamındaki kişisel verileri Platform tarafından sadece Sözleşme’nin konusunun ifası amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işlenecektir. Platform, Sözleşme kapsamında ve Platform üzerinden eriştiği kişisel veriler haricinde Alıcı’nın veya Sanatçı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.2. Alıcılarla, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme işlem ve uygulamaları için Platform tarafından anlık bildirim, otomatik arama, SMS/kısa mesaj, e-posta, telefon gibi diğer elektronik iletişim araçları ile ticari amaçla iletişim kurulabilecektir. Alıcı’nın aksi bir talebi olması halinde Platformdan bu konuda talepte bulunmasıyla iletişim kanallarının güncellenmesi ve/veya iptali mümkündür.
10.3. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.4. Platforma ait her türlü bilgi, görsel ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Sanatçı’nın kendisine ait bilgi, görsel ve içerikler hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Platforma aittir. Şüpheye mahal vermemek adına belirtilmelidir ki Sanatçı’nın sayfasında fikri-sınai haklar ve mülkiyet haklarının herhangi birinin ihlali halinde sorumluluk tamamen Sanatçı’ya ait olup Platformun Sanatçı’nın fikri-sınai haklar ve mülkiyet haklarını ihlal etmesi durumunda hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
10.5. Kişisel Verilerin Korunması ile ilgili sair hususlara Platformda yer alan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ile her zaman ulaşılabilecektir.
11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
11.1. Alıcı, işbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün ifası kapsamında temerrüde düşmesi halinde, Sanatçı’nın ve Platformun uğradığı doğrudan ve dolaylı, menfi ve müspet zararları derhal ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.2. Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Sözleşme’nin uygulanmasında ve her türlü hukuki uyuşmazlıkta yalnızca TÜRK HUKUKU uygulanacak olup Bakanlık tarafından ilan edilen alt/üst sınırlara uygun olarak Alıcı’nın eseri satın aldığı ve yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.TARAFLAR ve KONU
1.1.İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme“); (“Alıcı”) ve (“Sanatçı”) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuş olup konusunu Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların bilgilendirilmesi ve tarafların sorumluluk ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturmaktadır.
1.2.Alıcı, Sözleşme’yi kabul etmekle sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
Bakanlık: | Ticaret Bakanlığı’nı, |
Banka: | 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları, |
IYZICO: | Sanal POS hizmeti ve ödeme teknolojileri sunan online ödeme platformu, |
Hizmet: | Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Eser sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu, |
Kanun: | Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, |
Kargo Şirketi: | Ürün’ün Alıcı’ya ulaştırılmasını, iade süreçlerinde Alıcı’dan alınarak Sanatçı’ya ulaştırılmasını sağlayan kargo veya lojistik şirketini, |
Platform: | Artelligence Bilgi Teknolojileri ve Ticaret A.Ş.’ye ait www.sanattutkunu.com adlı internet sitesini ve mobil uygulamasını, |
Sanatçı: | Tüketiciye eser sunan ya da eser sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek ve/veya tüzel kişiyi, |
Sipariş Veren/Alıcı: | Bir eseri satın almak üzere www.sanattutkunu.com internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden istemde bulunan gerçek kişiyi, |
Sözleşme: | Sanatçı ve Alıcı arasında yapılan bu Sözleşme’yi, |
Taraflar: | Sanatçı ve Alıcı’yı, |
Eser veya Eserler: | Satışa konu olan resim, heykel, illüstrasyon, fotoğraf, dijital eser benzeri tüm sanat eserlerini, |
Yönetmelik: | Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’ni, |
Aracı Hizmet Sağlayıcı: | Oluşturduğu sistem ile Sanatçı’nın Eseri satışa sunduğu Platform’u işleten ve Sanatçı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden Artelligence Bilgi Teknolojileri ve Ticaret A.Ş.’yi, |
3.SÖZLEŞME’NİN AMACI VE KAPSAMI
3.1.Artelligence Bilgi Teknolojileri ve Ticaret A.Ş.; www.sanattutkunu.com alan adlı çevrimiçi elektronik ticaret platformunu, mobil uygulamalarını ve mobil websitesini işletmekte olup Alıcıların sanal bir pazaryerinde Sanatçılardan eser satın alabilmesi amacıyla Tarafları bir araya getirmektedir. Platform, Websitesi’nde veya mobil uygulamasında yer alan herhangi bir ürün veya hizmetin satıcısı konumunda değildir ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yalnızca aracı hizmet sağlayıcıdır. İşbu Sözleşme Taraflar’ın Artelligence Bilgi Teknolojileri ve Ticaret A.Ş. ile yapmış oldukları sözleşmelerin ifasını engellememektedir.
3.2.Taraflar, Sözleşme konusu Eserin satışında Platformun herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında Taraflar’ın yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili Kanun ve Yönetmelik çerçevesinde kendisine yüklenmiş olanlar hariç olmak üzere herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü bulunmadığını kabul ve beyan ederler.
3.3.İşbu Sözleşme 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiş ve bu çerçevede Tarafların hak ve yükümlülükleri belirlenmiştir. Taraflar, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
4.ALICI, SANATÇI, ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi: | (Alıcı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Teslimat Adresi: | (Alıcı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Telefon: | (Alıcı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
E-posta/Kullanıcı Adı: | (Alıcı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
SANATÇI BİLGİLERİ
Sanatçının Adı ve Soyadı/Ünvanı: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Sanatçının Adresi: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Sanatçının Telefonu: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Sanatçının E-posta Bilgileri: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
Sanatçının Mersis Numarası: | (Sanatçı, Platform üzerinden bildirmiştir) |
ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Unvanı | Artelligence Bilgi Teknolojileri ve Ticaret A.Ş. |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Adresi | Mustafa Kemal Mah. 2118 Cad. No: 4-C/140 Çankaya/Ankara/Türkiye |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Mersis Numarası | 0085131758200001 |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Vergi Kimlik Numarası | Maltepe Vergi Dairesi-0851317582 |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Telefonu | 0(312) 704 0826 |
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Şikâyet/Öneri Kanalları | 0(312) 704 0826 telefon numarası, info@sanattutkunu.com mail adresi veya Platformda yer alan iletişim formu |
5.FATURA BİLGİLERİ
Fatura, ilgili mevzuatın gerektirdiği hallerde Sanatçı tarafından sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte ve/veya e-fatura yöntemiyle elektronik posta adresine teslim edilecektir.
6.SATIŞA KONU ESER BİLGİLERİ
6.1.Satışa konu eserin Sanatçısına ilişkin tanıtıcı bilgiler ile eserin türü, yapım yılı, yapım yeri, adedi, fiyatı, boyutu gibi esere özgü nitelikler ve temel özellikler ile ödenecek bedellere ilişkin bilgiler Platformda yer almakta olup Alıcı tüm bu konularda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
6.2.Sipariş üzerine eser satışında ödenecek bedellere ilişkin bilgilendirme Platformda yer almakta olup sipariş üzerine yapılacak eser, Alıcı’nı talep edeceği özelliklerde üretileceğinden esere özgü tanıtıcı bilgiler bu satışın niteliği gereği bildirilememektedir. Sipariş üzerine eser satışında eser sayfasında fotoğrafa yer verilmiş olması halinde Alıcı bu fotoğrafın yalnızca fikir verme amaçlı/sembolik olduğunu bildiğini ve eserin niteliğine göre teslimat süresinin 30 günü aşabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Sipariş üzerine eser satışında Alıcı cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini ve Esere ilişkin taleplerini Sanatçıya gerekli ayrıntı ve netlikte bildirmesi gerektiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.3.Alıcı, dijital eser satışında eserin niteliği gereği cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini ve eserin kullanımı ve saklanması konusunda gerekli koruyucu ve önleyici tedbirleri almakla kendisinin yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.4.Satışa konu eserin satış fiyatının zamana göre veya kampanya koşulları uyarınca değişebilmesi mümkün olup Alıcı, eserin satış fiyatının satış anında Platformda ilan edilen güncel fiyatı olduğunu bildiğini kabul ve beyan eder.
Eser Açıklaması | Sanatçı Adı-Soyadı/Ünvanı | Azami Kargoya Verilme Süresi | Kargo Dahil (Türkiye Sınırları İçinde) Peşin Fiyatı | Ara Toplam (KDV Dahil) | Toplam |
---|---|---|---|---|---|
(Platform Sipariş sekmesinde yer almaktadır) | (Platform Sipariş sekmesinde yer almaktadır) | 30 gün | (Platform Sipariş sekmesinde yer almaktadır) | (Platform Sipariş sekmesinde yer almaktadır) | (Platform Sipariş sekmesinde yer almaktadır) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.ÖDEME YÖNTEMİ
SATIŞA KONU ESER BEDELİ IYZICO TARAFINDAN ALICIDAN TAHSİL EDİLMEKTE ve SANATÇIYA AKTARILMAKTADIR. ALICI, SATIŞA KONU ESERİN BEDELİNİ IYZICO’YA ÖDEMEKLE, SATIŞ BEDELİNİ ÖDEMİŞ SAYILACAK VE BİR DAHA ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALTINA GİRMEYECEKTİR. ALICI’NIN İLGİLİ MEVZUAT KAPSAMINDA İADE HAKLARI SAKLIDIR.
8.ALICININ ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
Alıcı, siparişin oluşturması ve Sözleşme’nin kurulmasından önce, gerek Platformun ilgili bölümlerindeki tüm genel-özel açıklamalar, gerek Ön Bilgilendirme Formu, gerek Sözleşme gerekse de sair şekillerde, aşağıda yer verilenler de dahil olmak üzere Sözleşme’nin akdi ve uygulaması ile ilgili tüm hususlar hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Satışa konu eserin temel nitelikleri ile Sanatçı’ya ait bilgileri,
- Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın adı veya unvanı, MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası ve iletişim bilgileri ile diğer tanıtıcı bilgileri ve Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak Platformun herhangi bir şekilde işbu Sözleşme’nin tarafı olmadığı bilgisi,
- Alıcı’nın kanuni hakları, Sanatçı’nın hakları ve Taraflar’ın haklarını kullanım usulleri,
- Satışa konu eserler için Sanatçı tarafından öngörülen veya Platformun ilgili bölümlerinde belirtilen gönderime ilişkin kuralları ve kısıtlamaları,
- Satışa konu eserin elektronik ortamda alımı sırasındaki aşamalar ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin yöntemleri,
- Satışa konu eserin toplam satış fiyatını, satışta kullanılan ödeme yöntemlerini ve bu yöntemlerin uygulanmasına ilişkin araçları,
- Satışa konu eserin Alıcı’ya teslimi sürecine ilişkin kargo ve teslimat konuları ve süresi hakkındaki bilgiler ile Sözleşme’nin ifasına ilişkin diğer bilgiler ve Taraflar’ın bu hususlardaki sorumlulukları,
- Dijital eserlerin işlevselliğini etkileyebilecek durumların oluşmasını engellemek için gerekli koruma önlemleri ve Alıcı’nın hayatın olağan akışında makul olarak bilmesi beklenen bilgiler,
- Platformda uygulanabilecek çeşitli kampanyalara ilişkin yararlanma şartlarının detayları, kampanya fiyatlarının veya süreli fiyatların ilan edilen süre bitimine kadar geçerli olduğu bilgisi,
- Sipariş edebileceği eser adedine sınırlama getirilebileceği ve bu sınırlamanın Platform üzerinden belirtildiği, belirtilen adedin üzerinde eser sipariş edilmesi halinde siparişlerin iptal edilebileceği ve yasal süresi içerisinde satış bedelinin Alıcıya iade edileceği bilgisini,
- Alıcı’nın cayma hakkını kullanma şartları, süresi, usulü, kabul şartları, hakkın kaybına ilişkin diğer bilgiler ile hakkın süresinde ve belirtilen usule uygun kullanılmaması halinde bu hakkın kaybedileceğine ilişkin sair bilgileri,
- Alıcının iade talep etmesi halinde eserin Sanatçı’ya iadesi için uygulanacak iade yöntemi, iade masrafları, iade sırasında Alıcı tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları sebebiyle yapılabilecek indirim ve mahsuplar dahil tüm mali hususlar hakkındaki bilgileri,
- Cayma bildiriminin yapılacağı yöntem ile açık adres veya elektronik posta bilgileri
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.maddesine uygun olarak;
özel sipariş üzerine diğer deyişle Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan eserlerde,
fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Sanatçı’nın kontrolünde olmayan eserlerde,
dijital sanat eserlerinde,
cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan eserlerde, cayma hakkının kullanılamayacağı bilgisi,
- Cayma süresi içinde olağan işleyişe veya teknik özelliklere uygun olmayan kullanımdan dolayı satışa konu eserin zarara uğraması durumunda Alıcının cayma isteminin kabul edilmeyebileceği ve her durumda Sanatçıya karşı sorumlu olacağı bilgisi,
- Cayma hakkı süresi içerisinde kargoya verilse dahi satışa konu eserin paketlemesinin gereği gibi yapılmaması nedeniyle eserin zarara uğraması durumunda Sanatçı’nın iade talebini kabul etmeme hakkı olduğu ve bu durumda tekrar edecek kargo masrafından Alıcı’nın sorumlu olacağı bilgisi,
- Platform tarafından uygulanan elektronik iletişim kuralları ile bilgi güvenliği, gizlilik, kişisel verilerin kullanımı, çerez kullanımı, işlenmesi ve saklanması ve Alıcı’nın bu hususlarda Platform’a verdiği izinlerin kapsamı,
- Sözleşme’de yer alan diğer tüm şartlar ile Alıcı tarafından Sözleşme’nin elektronik olarak onaylanarak kurulduktan sonra talebi halinde Alıcı’ya elektronik posta ile gönderileceğine ilişkin bilgi,
- Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın başvurularını 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceğine ilişkin bilgi,
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1.Alıcı, Platformda satışa konu eserin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2.Alıcı; Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmesi ile mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, Alıcı’ ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin toplam fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.3.Sözleşme konusu her bir eser, Alıcı’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün Alıcı’ya teslim edilememesi durumunda, Alıcı’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. Alıcının veya teslim edilecek kişinin teslim anında adreste bulunmaması veya teslimat adresinin hatalı bildirilmesi gibi nedenlerle Alıcının ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Sanatçı sorumlu değildir. Alıcı, adres vb. teslimat bilgilerini hatalı ve/veya gerçeğe aykırı olarak bildirmiş olması halinde kargo ücreti gibi meydana gelebilecek zararlardan sorumludur. Alıcı, bu durumda uğranılan tüm zararı, ilk bildirim üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.4.Sanatçı, satışa konu eseri Platform üzerinden ilan ettiği şekilde, eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun bir şekilde ayıpsız olarak teslim etmekle, işbu Sözleşme gereği edimini yasal mevzuat gereklerine uygun bir şekilde ve doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmekle, eserin paketlenmesinde ve kargoya tesliminde gerekli dikkat ve özeni göstermekle yükümlü olduğunu aksi durumda meydana gelebilecek zarardan sorumlu tutulacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.5.Alıcı ve Sanatçı; Sanatçı tarafından satış için listelenen ve/veya Platform tarafından Sanatçı adına ve hesabına satış için listelenen eserlerin telif hakkını ihlal etmesi, ayıplı olması, sahte veya hukuka aykırı elde edilmiş olması gibi durumlarda veya niteliği, orijinalliği, tekliği, eserin tanıtımında kullanılan açıklamaların doğruluğu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ürünün aslı ile ilgili hiçbir konu hakkında Platform’un taahhüt veya garanti verme yükümlülüğü olmadığını, hiçbir şekilde garantörlük sıfatı üstlenmediğini, tüm bu husuların tamamen Sanatçının sorumluluğunda olduğunu gayri kabili rücu kabul ve taahhüt ederler.
9.6.Sanatçı tarafından Alıcı’ya, sipariş edilenden farklı bir eserin sehven gönderilmesi halinde, Alıcı’nın kazanılmış hakkı olmayacaktır. Bu durumda Alıcı, 15 gün içinde kargo ve sair masraflar Sanatçı’ya ait olmak üzere eseri Sanatçıya iade etmekle yükümlüdür. Sanatçı, bu durumda başkaca bir hak iddiasında bulunamayacağını kabul ve taahhüt eder.
9.7.Ücret ve eserin özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde Platform, Alıcıları bilgilendirerek bu hatayı düzeltecek şekilde kompansiyonda bulunabilir veya siparişi iptal edebilir.
9.8.Sanatçı, sipariş konusu eserin satışının mücbir sebep, eserin başka kanaldan satılması gibi sebeplerle imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde bu durumu yazılı olarak Alıcı’ya ve gerekli prosedürün işletilmesi amacıyla Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya bildireceğini ve tahsil edilen ücretin tamamını 14 gün içinde iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı; kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması işleminin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan olası gecikmeler için Sanatçı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9.Alıcı, satışa konu eserin teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle satışa konu eser bedelinin ödenmemesi, ödeme adımında hata alınması ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Sanatçı’nın satışa konu eseri teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilmesine rağmen banka ve/veya finans kuruluşu tarafından Sanatçıya bir ödeme yapılmışsa; Sanatçı, durumu öğrenmesinden itibaren 24 saat içerisinde iade sürecini başlatmakla yükümlü olduğunu Alıcı da, Sanatçı’nın bu konuda herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.10.Satışa konu eserin Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi/banka kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda veya başka herhangi bir nedenle satışa konu eser bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından ödenmemesi veya iade alınması halinde Alıcı, satışa konu eseri 2 iş günü içerisinde kargo ve oluşabilecek sair giderler kendisine ait olacak şekilde Sanatçı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.11.Alıcı tarafından siparişin iptal edilmesi veya cayma hakkının kabulü halinde Alıcı’nın nakit ile yaptığı ödemelerde satış bedelinin tamamı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, satış bedelinin tamamı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden veya cayma hakkının kabulünden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı; kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması işleminin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan olası gecikmeler için Sanatçı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.12.Sanatçı’nın, satış sürecinin gerektirdiği durumlarda Alıcı tarafından kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla bildirim gibi amaçlarla Alıcı’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Alıcı, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle Sanatçı’nın kendisine yönelik bu maddede belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini ve iletişim bilgilerine erişebileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.13.Alıcı, satışa konu eseri teslim almadan önce muayene ederek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almamakla yükümlüdür. Teslim alınan eser hasarsız ve sağlam olarak kabul edilir. Alıcı, teslimattan sonra satışa konu eserin özenle korunması ve cayma hakkı kullanılacaksa eserin kullanılmaması borcu altında olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.14.Siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı gibi sair şüpheli işlemlerin tespiti halinde işlemin uygun olup olmadığı tespit edilene kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup işlemin uygunluğunun tespiti amacıyla mezkur taleplerin Alıcı tarafından 48 saat içerisinde karşılanmaması veya işlemin hukuka aykırılığının tespiti halinde sipariş iptal edilecektir.
9.15.Alıcı ve Sanatçı, Platformu kullanırken yasal mevzuat hükümlerine ve dürüstlük kurallarına uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde bu taraflar, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülüklerden tamamen ve bizzat sorumlu olacaklardır.
10. ÖZEL HÜKÜMLER
10.1.Platformda satışa sunulan Ürün/Hizmetler yalnızca Sanatçı tarafından belirlenen ve/veya Platformda belirtilen sınırlı lokasyonlara (il/ilçe/bölge) teslim edilmek üzere satışa sunulabilecek olup, sipariş sürecinde Alıcı’nın bu ürün/hizmetler için teslimat adresini belirlenmiş olan lokasyonlardan biri dışında seçmesi halinde ilgili sipariş verilemeyecek veya iptal edilebilecektir.
10.2.Dijital eserler fiziki gönderime uygun olmadığından teslimat ürün niteliğine göre şartlarında belirtilen şekilde gerçekleştirilecektir. Sözleşme’deki teslimat şekilleri vb. gibi fiziki eserler için geçerli olan düzenlemeler dijital eserlere uygulanmayacak olup bu maddelerdeki düzenlemeler uygulanabilir olduğu ölçüde ürün şartlarında belirtilen koşul ve açıklamalarla bir bütün olarak yorumlanmalıdır.
10.3.Platform üzerinden kredi kartı ile ödeme yapılması halinde, Banka tarafından kampanyalar düzenlenerek Alıcı tarafından seçilen taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulanabilecek veya taksit erteleme gibi ek hizmetler sunulabilecek veya vade farkı tahsil edilebilecektir. Bu tür durumlar Banka’nın inisiyatifindedir. Alıcı’nın kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine Banka tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planlarının oluşturulması Banka’nın inisiyatifindedir.
10.4.Alıcı, aksi belirtilmedikçe, Platform üzerinden birden fazla Sanatçıdan tek bir sepette alışveriş yapabilecektir. Aynı sepet içerisinde farklı Sanatçılardan alınan her bir eser için birden fazla fatura kesilebilecektir. Ayrıca böyle bir durumda mevzuattaki yasal süre içerisinde kalmak koşuluyla farklı Sanatçılardan alınan eserlerin teslimatı farklı zamanlarda gerçekleştirebilecektir.
10.5.Platform üzerinden satışa sunulan ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nda “güzel sanat eseri” olarak tarif edilen eserlerin Sanatçıları, Gelir Vergisi Kanunu’nun 18. maddesi ve 94. maddesi gereği eseri satmak veya yaymakla ilgili faaliyetlerinden elde ettikleri kazançlarda vergiden muaf olup ödeme yapan vergi mükelleflerinin ayrıksı olmayan hallerde yaptıkları ödemelerden %17 oranında gelir vergisi ödeme yükümlülüğü doğması mümkündür. Alıcı, Platform üzerinden gerçekleştireceği alış işlemi nedeniyle yükümlü olabileceği BSMV, KDV, vergi, pul, harç vb. diğer yasal ve mali ödemeleri gerekli zamanda ilgili kurumlara yapmakla bizzat sorumlu olduklarını gayri kabili rücu kabul, beyan ve taahhüt ederler. Söz konusu vergi yükümlülüğü ve fatura taleplerinde Platformun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
11. CAYMA HAKKI
11.1. Alıcı, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.
11.2.Cayma hakkı süresi, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin eseri teslim aldığı gün başlar.
11.3.Cayma hakkı bildiriminin ve Sözleşme’ye ilişkin diğer bildirimlerin mevzuata uygun ve süresi içerisinde Platformda belirtilen iletişim kanalı veya yöntemiyle yapılması şarttır. Alıcı aksi durumda cayma hakkını kaybedeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.4.Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde eseri tüm eklentileri (ambalaj, Eser Orijinallik Sertifikası , Sanatçı notu, hediye, standart aksesuarlar, ambalaj kutusu, çerçeve vb.) ile birlikte ve hasarsız olarak, Platformda belirtilen anlaşmalı Kargo Şirketi’yle Sanatçı’ya geri gönderir.
11.5.Sanat eserleri niteliği gereği özgün ürünler olduğundan Alıcı, cayma süresi içinde eseri kullanmamakla ve eseri kargoya verirken özenli bir şekilde paketlemeyle ve kargoya teslimle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.6.Alıcı, Platformun işbu Sözleşme’nin tarafı olmaması nedeniyle cayma hakkını Platforma karşı kullanamayacağını, Platformdan herhangi bir bedel iadesi talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.7.Cayma hakkının kullanılması durumunda eserin Sanatçıya ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Sözleşme konusu bedeller Alıcı’ya Alıcı’nın ödeme yöntemi ile aynı şekilde iade edilir.
11.8.Cayma hakkının kabulü halinde iade kargo ücreti Sanatçı’ya ait olacaktır. İade için Alıcı’nın bulunduğu yerde anlaşmalı Kargo Şirketi şubesi bulunmaması halinde, Alıcı eseri herhangi bir Kargo Şirketi’yle gönderebilecektir. Alıcının iade edeceği eseri bulunduğu yerde Sanatçı’nın anlaşmalı kargo şirketi olmasına rağmen başka bir kargo şirketi ile göndermesi halinde ise iade kargo bedelinden Alıcı sorumludur.
11.9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.maddesine uygun olarak;
-özel sipariş üzerine diğer deyişle Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan eserlerde,
-fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Sanatçı’nın kontrolünde olmayan eserlerde,
-dijital sanat eserlerinde,
-cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan eserlerde.
Eserin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan eser türlerinden olması halinde Yönetmelik hükümlerinin uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.
11.10.Cayma süresi içinde olağan işleyişe veya teknik özelliklere uygun olmayan kullanımından dolayı satışa konu eserin zarara uğraması durumunda Alıcının cayma istemi kabul edilmeyebilecek ve her durumda Sanatçıya karşı sorumlu olacaktır.
11.11. Cayma hakkı süresi içerisinde kargoya verilse dahi satışa konu eserin paketlemesinin gereği gibi yapılmaması nedeniyle eserin zarara uğraması durumunda Sanatçı’nın iade talebini kabul etmeme hakkı bulunmaktadır ve bu durumda tekrar edecek kargo masrafından Alıcı sorumlu olacaktır.
12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR
12.1. Tarafların işbu Sözleşme kapsamındaki kişisel verileri Platform tarafından sadece Sözleşme’nin konusunun ifası amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işlenecektir. Platform, Sözleşme kapsamında ve Platform üzerinden eriştiği kişisel veriler haricinde Alıcı’nın veya Sanatçı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.2. Alıcılarla, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme işlem ve uygulamaları için Platform tarafından anlık bildirim, otomatik arama, SMS/kısa mesaj, e-posta, telefon gibi diğer elektronik iletişim araçları ile ticari amaçla iletişim kurulabilecektir. Alıcı’nın aksi bir talebi olması halinde Platformdan bu konuda talepte bulunmasıyla iletişim kanallarının güncellenmesi ve/veya iptali mümkündür.
12.3. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.4. Platforma ait her türlü bilgi, görsel ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Sanatçı’nın kendisine ait bilgi, görsel ve içerikler hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Platforma aittir. Şüpheye mahal vermemek adına belirtilmelidir ki Sanatçı’nın sayfasında fikri-sınai haklar ve mülkiyet haklarının herhangi birinin ihlali halinde sorumluluk tamamen Sanatçı’ya ait olup Platformun Sanatçı’nın fikri-sınai haklar ve mülkiyet haklarını ihlal etmesi durumunda hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
12.5. Kişisel Verilerin Korunması ile ilgili sair hususlara Platformda yer alan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ile her zaman ulaşılabilecektir.
13. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
13.1. Alıcı, işbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün ifası kapsamında temerrüde düşmesi halinde, Sanatçı’nın ve Platformun uğradığı doğrudan ve dolaylı, menfi ve müspet zararları derhal ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13.2. Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Sözleşme’nin uygulanmasında ve her türlü hukuki uyuşmazlıkta yalnızca TÜRK HUKUKU uygulanacak olup Bakanlık tarafından ilan edilen alt/üst sınırlara uygun olarak Alıcı’nın eseri satın aldığı ve yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15. BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
15.1. Sözleşme kapsamında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında elektronik posta yoluyla yapılacaktır.
15.2. Alıcı, Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda IYZICO ve Sanatçı’nın ticari defter, bilgisayar, kayıt ve diğer belgelerinin, dijital kayıtlarının ve gerekli olması durumunda Platformun fiziksel ve dijital kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
16. YÜRÜRLÜK
16 (on altı) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Taraflar’ca okunarak, işlem tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme’nin bir nüshası talep edilmesi halinde Alıcı’ya ayrıca elektronik posta ile de gönderilebilecektir.